안녕하십니까. 펌테크 입니다. FZ750Bx의 [HIB_COPY_ERROR]이 메세지는 전원이나 Reset Port를 통한 노이즈로 인하여 지그비의 플래쉬가 지워지는 현상이 발생할 경우 나타나는 상태 메세지입니다. 노이즈를 방지하기 위한 방법은 전원단에 바이패스콘덴서(0.1uF, 33uF)를 병렬로 VCC와 GND를 사이에 전원핀과 최대한 가깝운 위치에 연결하여 주시고 Reset Port는 3.3V를 직접 연결하여 노이즈를 방지하여 주시기 바랍니다.(Reset IC를 사용하는게 가장안정적인 방법입니다.) 당사에서 판매하고 있는 지그비용 인터페이스 보드는 전원 안정화는 되어 있지만 FZ750Bx의 펌웨어 다운로드를 가능하게 하기 위하여 Reset Port에 3.3V를 직접 연결할수 없는 구조로 되어 있습니다. 평상시 FZ750Bx를 사용하실땐 Reset Port에 3.3V를 연결하여 사용 하시기를 권장합니다. 그리고 SENBEE Downloader를 이용하여 펌웨어를 다시한번 다운 받아 보시기 바랍니다. SENBEE Downloader를 이용하여 펌웨어를 다운 받는 방법은 FZ750Bx의 ISP Port에 High신호를 인가해 주어야 합니다. 만약 당사에서 판매하는 인터페이스 보드를 사용하실경우 FZ750Bx모듈과 연결되는 Socket있는 부분의 윗쪽을 보시면 Slide Switch가 하나 있을것입니다. 스위치 밑에는 OP와 DN이라는 글자가 찍혀있는데 스위치가 OP쪽으로 되어있다면 FZ750Bx모듈을 운용만 가능하며 펌웨어 다운로드는 불가능하며 DN으로 되어 있다면 FZ750Bx의 운용이 불가능하고 펌웨어만 다운로드 가능한 상태입니다. SENBEE Downloader 프로그램을 이용하여 펌웨어를 다운받으실때는 위에 말씀드린 스위치를 DN쪽으로 향하게 한후 SENBEE Downloader프로그램을 실행하여 사용하시기 바랍니다. 펌웨어는 당사 홈페이지 "
http://www.firmtech.co.kr/02download/main_kor.php?index=7" 위에 링크한곳으로 가신후 지그비 Firmware > FZ750BX V0.2.1을 다운받아서 사용하시면 됩니다. 우선 SENBEE Downloader 프로그램을 이용하여 펌웨어를 다시 다운 받아보시고 동작확인을 한후 Reset Port에 3.3V를 인가해 보신후 이렇게 해도 동작이 되지 않는 다면 당사로 A/S를 보내 주시기 바랍니다. A/S는 택배를 이용하여 보내주시면 됩니다. 택배이용시 택배비용은 고객부담이며 A/S내용에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 보내실 주소는 [경기도 성남시 중원구 상대원동 442-5 쌍용IT트윈타워 B동 606호] 위 주소로 보내주기 바라며 고장내용에 대한 간단한 메모 부탁드립니다. 이상입니다. 오늘도 좋은하루 되십시오
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일주일 전에 FZx50BS 2개를 구입하여 잘쓰고 있었습니다. 그런데 잘되던 중에 갑자기 FZx50BS 하나가 STATUS, ERROR, OK LED모두가 동시에 깜빡깜빡 거리기만 하고 패킷 전송이 안되더군요. 그래서 시리얼 통신 수신 내용을 확인해 보니[HIB_COPY_ERROR]만 계속 전송되고 전원을 다시 켰다 껐다 해봐도 계속 이상태 그대로 이길래 한동안 메뉴얼을 보다가 홈페이지에 들어가서 SENBEE 프로그램도 다운로드 받아서 FZx50BS 연결을 시도해 볼려 했는데 역시나 연결 자체가 안되더군요. 그래서 한동안 고민하다가 RESET 핀을 GND에 잠깐 연결하여 리셋을 시도했습니다. 그러니 깜박이는 증상은 없어졌는데 이젠 STATUS, ERROR, OK LED가 다 안켜지더 군요. 물론 전송은 안되고요. 공급전원이야 3V3이고요, 특별히 어떤 조치를 한게 아닌데 저렇게 됐습니다. 그래서 A/S 하려 하는데 어떻게 해야 하나요?
